服务条款

おもてなし体験利用規約（以下「本規約」という）には、Luxury Nippon（運営会社：株式会社トリプルアイ、以下「当社」という）の許諾に基づき、おもてなし体験（以下本体験という）を希望する当事者ならびに体験を仲介する旅行代理店、取次業者等の参加希望者（以下「参加希望者」という）が参加の申込（以下「参加申込」という）を行い、当社が提供する本体験に参加するにあたっての、当社との間の契約条件を規定します。

第1条（体験料金等）

参加希望者は、当社が運営するLuxury Nipponウェブサイト上、又はその他で掲示する体験料金を支払うものとします。

第2条（本体験の申込）

参加希望者は、当社のウェブサイト上に掲載する手続き、又は当社の定めるその他の手続きに従って、参加申込を行い、氏名・住所・電話番号その他当社の別途定める事項について、正確且つ最新の情報（以下「登録情報」という）を申込書その他に記載して提供するものとします。
参加希望者が、本体験を勤務先等や旅行代理店、取次業者等の団体（以下「団体」という）を通じて申し込む場合（以下「団体申込」という）、団体と各体験者は連帯して本規約に基づく義務を負うものとします。
次の各号に掲げるいずれかの事由に該当する方は、本体験の参加申込を行うことができません。
1. (1) 参加希望者が18歳未満の場合および18歳未満の参加希望者が含まれる場合
2. (2) 体験内容を適切に理解できない可能性がある場合
3. (3) その他当社が本体験の体験者としての適格性に欠けると判断した場合

第3条（本体験の参加申込の承諾）

当社は参加希望者より、当社のウェブサイト上に掲載する手続き、又は当社が定める他の手続きによって、参加申込を受けた時、参加希望者に対して、本体験の参加を許諾する旨と、体験料金の支払い方法を表示し、予約の受付を電子メール又は書面にて通知するものとします。
当社と参加希望者間の本体験の提供に係る契約（以下「本契約」という）は、本体験を提供する施設（以下、体験提供者という）の予約を当社が代行して取得し体験料金の入金を確認した時に有効に成立し、参加希望者は、本規約の定めに従い体験者たる資格（以下体験資格者という）を取得するものとします。

第4条（決済方法）

本体験の体験料金の決済方法は次に掲げるとおりです。

クレジットカードによる事前精算とし、オンライン予約成立時にクレジットカードによる支払いとなり、各カード会社の引き落とし日に引き落しされます。
当社が団体と別途定めた決済条件。

第5条（登録情報の使用）

当社のウェブサイト上に掲載されるプライバシーポリシーに従い、登録情報及び体験者が本体験を体験する過程において、当社が知り得た情報（以下「体験者情報」という）を使用することができるものとします。
当社は、体験内容の撮影及び録音を行い、資料又は販促物として当社のホームページ等、各関連媒体への掲載を行う場合があります。

第6条（遵守事項及び確認事項）

体験資格者は、本体験を体験するにあたり、次の各号に掲げる事項を遵守しなければなりません。
1. (1) 当社及び体験提供者や通訳、講師等の指示に従うこと。
2. (2) 他の体験者の迷惑になるような行為、言動等をしないこと。
3. (3) 体験内容を理解する上で個人差があることを前提に、内容が理解できなかった又は理解しづらい部分があったとしても、当社及び体験提供者や通訳、講師等に一切の責任を求めないこと。

第7条（体験者資格の中断・取消）

体験者が次の各号に掲げるいずれかの事由に該当する場合、当社は事前に通知することなく、直ちに本契約を解除し、当該体験者の体験者資格を停止、又は将来に向かって取り消すことができるものとします。また、次の各号に掲げるいずれかの事由に該当する場合（同項第２号を除く）は、体験料金の返金（返金保証による返金を含む）は行いません。

(1) 体験申込において、虚偽の申告を行ったことが判明した場合。
(2) 体験内容を適切に理解できない可能性がある場合。
(3) 体験資格者に対する破産、民事再生その他倒産手続きの申立があった場合。
(4) 本規約又は法令に違反した場合。
(5) 公序良俗に違反し、又は犯罪に結びつくおそれのある行為を行った場合。
(6) 当社又は当社の利害関係人に対し、誹謗中傷をしたと認められる事実がある場合。
(7) 当社の事業活動を妨害する等により当社の事業活動に悪影響を及ぼした場合。
(8) その他、体験資格者として不適切と当社が判断した場合。

第8条（体験の中止・中断及び変更）

当社は、本体験の運営上やむを得ない場合には、参加希望者および体験資格者に事前の通知なく、本体験の運営を中止・中断できるものとします。
前項の場合には、当社は本体験の中止又は中断後１０営業日以内に、当該体験についての体験料金を返金いたします。但し、当社の責任は支払済の体験料金の返金に限られるものとし、その他一切の責任を負いません。

第9条（返金）

商品及び本体験の特性上、本体験のご利用後における返金はいたしません。
本体験の参加費をお支払い頂いた後のキャンセルに関しては、キャンセル料を差し引いた金額をご返金させていただきます。キャンセルをお申し出の際、お振込み先口座をお知らせください。
キャンセル料は以下のとおりです。
1. (1) 無連絡のキャンセル：　料金の100％
2. (2) 当日～7日前のキャンセル：　料金の100％
3. (3) 8日～14日前のキャンセル：　料金の50％

第10条（権利帰属）

本体験に関するサービスの知的財産権等（以下、本権利等という）は当社に帰属し、当社の事前承諾を得ずに、これらを侵害する次の各号に定める行為を行うことを禁じます。

(1) 本権利等の内容を、自己又は第三者の名をもってウェブサイトに掲載する等インターネットを通じて公衆に送信する行為
(2) 本権利等の内容を、引用の範囲を超えて自己又は第三者の著作物に掲載する行為
(3) 私的利用の範囲を超えて、本権利等を複製・改変等して第三者に配布する行為
(4) その他、本権利等の著作権及び知的財産権を侵害する行為

第11条(秘密保持)

参加希望者および体験資格者は、本体験を体験するにあたり、当社によって開示された当社固有の技術上、営業上その他事業の情報（体験内におけるノウハウ等を含むがそれらに限られない）並びに他の体験者より開示されたそのプライバシーに関わる情報を秘密として扱うものとし、これらの情報を使用し、又は第三者に開示することを禁じます。

第12条（免責事項）

当社は、体験提供者から体験商品の開発・企画を業務請負し、体験提供者と参加希望者が体験商品に関する情報の交換とマッチングをするためのシステムを提供するものであり、そのマッチングの成否、情報の内容の正確性、真実性、適法性等について一切責任を負うものではありません。また、如何なる場合も当社は本体験の当事者となるものではなく、登録されている情報について瑕疵担保責任その他一切の責任を負うものではありません。
当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
当社は利用者が使用する機器、設備またはソフトウェアが当社ウェブサイトの利用に適さない場合であっても、その改変、修正を行う義務を負わないものとします。
通信回線、ソフトウェア、ハードウェアなどのパフォーマンスの低下、障害、不正アクセスにより、当社ウェブサイトのシステムの中断・遅延・中止等によって生じたいかなる損害についても、当社は一切責任を負わないものとします。
当社は、本体験に関連して当社から送られる電子メール及びウェブコンテンツに、コンピューターウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証しないものとします。
当社は、体験提供者と参加希望者、体験資格者に適宜情報提供や助言を行うことがありますが、それにより当社はなんらかの義務や責任を負うものではないものとします。
利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。
上記の各項目の他、本体験の利用にあたって利用者に生じた一切の損害について当社は、原則、責任を負わないものとする。仮に、何らかの理由により、当社が責任を負う場合であっても、当社は利用者が直接被った通常損害に限り、当該損害の原因となった取引の対価を上限として、損害賠償責任を負うものとします。

第13条（損害賠償）

当社は、本体験の提供に関する予約のプラットフォームを提供するものであり、その後に成立する体験内容に関する契約の当事者になるものではありません。当該体験内容に関する契約に関して一切の責任を負わないものとします。
体験資格者が、本体験に起因又は関連して当社に対して損害を与えた場合、体験資格者は一切の損害を補償するものとします。
本体験に起因して又は関連して、体験資格者と他の体験資格者、その他の第三者との間で紛争が発生した場合、体験資格者は自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当社に生じた一切の損害を補償するものとします。

第14条（規約の変更）

当社は、本規約及び本規約に付随する規程の全部又は一部を変更することができます。当社により変更された本規約は、当社のウェブサイト上に掲載された時点で、効力を発し、以後当該変更された本規約が体験者に適用されるものとします。

第15条（条項等の無効）

本規約の条項のいずれかが管轄権を有する裁判所によって違法又は無効であると判断された場合であっても、当該条項以外の本規約の効力は影響を受けないものとします。

第16条（管轄裁判所）

本契約を巡る一切の紛争は、大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。

第17条（協議事項）

本規約の解釈について疑義が生じた場合又は定めのない事項については、信義誠実の原則に従い協議の上、円滑に解決を図るものとします。

付則　本規約は平成27年7月30日より実施するものとします。

株式会社トリプルアイ
代表取締役　三宅基生